Ответ на такой вопрос недавно искал и я, после того, как установил антивирус Касперского-Kaspersky Internet Security 13.0.1.4190 (последняя версия KIS). Так как я столкнулся с этой проблемой впервые, то естественно, я начал искать ответы в Интернете. Войдя в Google и набрав в строке поисковых запросов: что делать, если не работает мышь? то обнаружил 1 990 000 вариантов ответов, а когда я задал вопрос более конкретно: что делать, если не работает мышь после установки Касперского, то ответов было 138 000. В итоге, на одном из сайтов я нашёл ответ на свой вопрос.
Оказалось, что установленная мною антивирусная программа имеет возможность вносить изменения в реестре. Всё дело в том, что KIS самостоятельно, иногда заменяет один параметр реестра, точнее сказать, она вписывает туда ещё одно значение, которое и выводит нашу «мышь» из рабочего состояния.
Что же советуют нам сделать опытные практики? Чтобы восстановить функцию «мышки»: нужно войти в редактор реестра через regedit, найти тот файл, в котором программа установила этот «вредный» параметр и просто удалить его.
И так, всё по порядку: включаем свой ПК, на рабочем столе делаем два клика по иконке «Компьютер» и в открывшемся окне, в правом верхнем углу в строке «Поиск» набираем уже известное нам- regedit, и входим в редактор реестра, сделав клик по Приложению regedit размером 130 КБ, расположенном на диске С, (рис.1).
РИС. 1
В открывшемся редакторе реестра выбираем нужную папку: HKEY_LOCAL_MACHINE (рис.2).
РИС. 2
Далее, следуя по указанному пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, открываем папки с помощью клавиши «Контекст», расположенной в нижнем ряду клавиатуры, (рядом с клавишей «Пробел»), которая открывает контекстное меню, выбранной папки, где клавишами «стрелка вверх» или «стрелка вниз» выбираем команду «Развернуть» и подтверждаем командой «Enter». Вот мы и достигли нашей цели — это файл 4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318, открываем его и справа находим ключевой файл «UpperFilters» (рис.3).
РИС.3
В графе «Значение» смотрим, что там написано, должен быть записан только один параметр: «mouclass», все другие параметры удаляем, это и есть те «вредные» параметры, которые внёс антивирус Касперского. Как удалить ненужный параметр? Очень просто: открываем файл «UpperFilters» и в контекстном меню выбираем «Изменить», и наконец, в окне «Редактирование мультистроки» убираем посторонний, «вредный» параметр, и подтверждаем кликом по кнопке ОК.
Затем делаем перезагрузку нашего любимого ПК и через 2-3 минуты функция манипулятора «мышь» восстанавливается.
Да, чуть не забыл, Вы спросите, а как же это всё сделать, если курсор не работает, отвечаю: все манипуляции делаются с помощью клавиш клавиатуры: Tab, Контекст, Enter и стрелок: вверх, вниз, влево, вправо, попробуйте, у Вас получиться, ведь у меня же получилось.
И в заключение, обращаюсь к тем читателям, которые воспользуются рекомендациями этой статьи, прошу Вас оставить свой комментарий, для меня очень важно Ваше мнение.